2020年，突如其來的疫情帶來的不確定性，讓南山海岸城購物中心面臨自開業以來最嚴峻的挑戰。海岸城積極直視困境，在實現“360°無菌無疫購物中心”的前提下，“維穩營業，重塑信心，引客回流，政企聯動”，多維共建“破冰”策略，積極錨定后疫情時代商業發展，為深圳商業復蘇貢獻自身力量。憑快速反應可行之道，海岸城榮獲了多項行業大獎。

萬物復春 商業向新 海岸城榮獲“2020年度復工復產先進企業”稱號

1月8日，由南方新聞網和廣東省商業地產投資協會聯合主辦的2021商業消費創新發展峰會上，特設置頒獎環節表彰在疫情防控和各行業復工復產作出重要貢獻的企業。南山海岸城以“破冰思維”激發在疫情期間對商業前行的思考與改變，主動承擔社會責任，以“高效能、高人氣、強互動”的商業運營模式，為深圳商業復蘇貢獻活力，因此榮獲“2020年度復工復產先進企業”稱號。

作為深圳西部商業名片，疫情爆發期間，南山海岸城積極落實項目的正常運作，整體工作重心落于預熱市場。通過政企積極聯動，激活線上線下商業融合，積極與消費群體對話，與商戶一起重建信心，創造了極具互動性、話題性、社交性的有趣內容，為消費者帶來新鮮、多元的消費體驗，為經營打開正向局面！

夜經濟 夜精彩 海岸城榮獲“年度消費口碑大獎”、“年度十大夜間消費目的地”兩項大獎

由南方報業傳媒集團、深圳市消費者委員會指導，南方都市報社主辦的深圳夜間經濟發展大會暨2020深圳消費口碑榜點贊禮于12月順利落下帷幕。通過功能區域布局、創新內容設計、視覺創意等方面對夜間經濟資源整合，海岸城已然成為80后、90后乃至00后偏好的“夜鬧”生活社交聚合地，以十足的年輕人氣取得不俗的“夜力口碑指數”，榮獲“年度消費口碑大獎”以及“年度十大夜間消費目的地”兩大稱號。

內容在夜經濟發展扮演著重要角色，海岸城不斷打造具有自身特色的夜經濟文化。無論是以奈雪夢工廠、陳鵬鵬潮汕菜為首極具“夜間深圳美食特色”的餐飲業態，融入光影藝術呈現絢麗視覺盛宴，或是利用海綿寶寶等流行文化IP構建引流人氣活動，海岸城持續為深圳灣商圈“夜間社交經濟”賦能。在疫情漸遠的下半年，南山海岸城通過一系列人氣活動、品牌推廣，緊握強大的后海夜間消費需求，逐步呈現更為豐富的消費選擇。從“食、游、購、娛、體、展、演”呈現全新的海岸城夜間時代，為深圳日漸濃郁的夜間商業氛圍持續貢獻！

數字創新得認可 海岸城榮獲“2020大眾點評必逛榜”、阿里本地生活服務平臺“2020年度數字創新合作獎”

大眾點評用戶UGC內容已成為了日常搜尋吃喝玩樂重要的“方向標”，而每年由大眾點評發起的“必逛榜”更是來自全民評審精彩點評的一次匯總。對購物中心而言，入圍“必逛榜”更是消費者購物意愿最為直白的體現！

從點評數據的真實可信、多維度人群評估、購物中心質量表現、商戶特色內容挖掘、多重口碑驗證等維度出發，綜合評定“必逛榜”入選名單。海岸城作為年輕新生代偏好的深圳商業地標，不斷深化品牌更新迭代、互動活動創想、優惠氛圍營造，為廣大消費者提供一站式消遣娛樂消費好去處，為日常繽紛生活持續創意式提案。正因如此，海岸城不斷積累消費口碑勢能，再度入選大眾點評必逛榜，成為2020年度深圳人的熱門之選！

在“互聯網+實體商業”升級發展的趨勢下，自2018年起，南山海岸城通過內外改造升級，以“數智化”激活商業創新發展，持續攜手阿里本地生活服務平臺，運用大數據、精準營銷、智能服務等創新技術，實現線上線下數字化營銷方案，為消費者帶來更為新鮮、多元的消費體驗。南山海岸城榮獲阿里本地生活平臺“2020年度數字創新合作獎”，印證了海岸城在數字創新方面的成功探索，更是市場對一年來數字化商業革新的高度認可。未來，海岸城將持續聆聽需求，為廣大市民營造次世代優質商業消費體驗，共同探索更多商業跨界嘗試。

2020年，在海岸集團的指導下，南山海岸城強化實體商業傳遞信息的能力、強化與消費受眾對話溝通的能力、強化線上線下商業生態閉環，在精細管理下創新突圍，穩步提升！展望2021年，海岸城將聚合勢能，以“新經濟”與“新商業”的格局思維引領行業發展，突破商業新可能！